Kebijakan Privasi

Privasi Anda Prioritas Kami

Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026

CakraGroup berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • •Informasi pribadi: nama, email, nomor telepon, alamat
  • •Informasi akun: username, password (terenkripsi)
  • •Informasi transaksi: riwayat pembelian, metode pembayaran
  • •Informasi teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • •Memproses transaksi dan pengiriman produk
  • •Memberikan layanan customer support
  • •Meningkatkan pengalaman pengguna
  • •Mengirim notifikasi pesanan dan promo (bisa di-unsubscribe)

3. Keamanan Data

  • •Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi
  • •Password disimpan dengan enkripsi hash
  • •Akses data dibatasi hanya untuk staf berwenang
  • •Backup harian dan pemantauan keamanan 24/7

4. Hak Anda

  • •Mengakses data pribadi Anda
  • •Memperbaiki data yang tidak akurat
  • •Menghapus akun dan data (right to be forgotten)
  • •Menolak pemasaran langsung

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

  • •Kami TIDAK menjual data Anda ke pihak ketiga
  • •Data dibagikan hanya untuk keperluan transaksi (payment gateway, ekspedisi)
  • •Data agregat (tanpa identitas) untuk analitik

Pertanyaan tentang Privasi?

Hubungi Data Protection Officer kami untuk pertanyaan seputar privasi data.

privacy@cakra-groups.com